Отдел сервиса нашей компании – это сплоченная команда высококвалифицированных профессионалов своего дела!
При отсутствии надлежащего сервиса и осуществляющего его высококлассного персонала не будет успеха ни в продажах, ни в последующей работе с клиентами в поддержании работоспособности поставленного оборудования.
Сервисные специалисты ВИ-МЕНС обладают колоссальным многолетним опытом, проходят плановые обучения на предприятиях – изготовителях представленного у нас оборудования, что подтверждается наличием многочисленных сертификатов.
В случае острой необходимости компания ВИ-МЕНС привлекает к решению задач в осуществлении серьезных проектов специалистов заводов-изготовителей из ЕВРОПЫ и США. Совместно с нашими инженерами данное сотрудничество помогает наиболее качественно справиться с поставленными задачами.
Чем мы можем быть вам полезны?
- запуск оборудования в эксплуатацию, пуско-наладка и обучение;
- предпродажная подготовка различного типа оборудования;
- восстановление и ремонт оборудования бывшего в употреблении;
- регламентные и внеплановые ремонты, а так же перенос оборудования;
- проведение обучения и семинаров в области ТО плазменных источников.
Сервис ВИ-МЕНС – это часть системы, элемент комплексного решения или проекта, выполняемого под ключ. Заказчик, приобретая оборудование, покупает весь пакет услуг, включая обучение персонала, гарантийный и послегарантийный сервис. Благодаря слаженной работе со службой поставки запасных частей и наличия склада, мы снижаем простой оборудования наших клиентов при поломках до минимума.